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Zertifizierte Qualität (Ö-Cert, EN ISO 9001:2015)
Excellence in Bildung und Service
Das WIFI Salzburg ist Ihre erste Adresse für berufliche Aus- und Weiterbildung auf höchstem Niveau. Unser Engagement für Qualität und Service wird durch regelmäßige Qualitätsprüfungen des TÜV Austria und Ö-Cert sichergestellt, um zu gewährleisten, dass unsere Weiterbildungsangebote stets den höchsten Standards entsprechen.
Unsere Definition von Service und Qualität umfasst:
- Die kontinuierliche Entwicklung von Einzelpersonen und Unternehmen durch erstklassige Qualifizierungsmaßnahmen.
- Die Unterstützung aller Faktoren eines dynamischen marktwirtschaftlichen Umfelds.
- Die Stärkung der Leistungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit der Salzburger Unternehmen.
- Die Gewährleistung eines herausragenden Maßes an Kundenzufriedenheit.
- Die Einbindung unserer Kunden als Partner in die Weiterentwicklung unserer Bildungsangebote.
- Die Sicherstellung höchster Qualifikation und Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
- Die Gewährleistung höchster Kompetenz unserer Partner und Lehrbeauftragten.
- Die fortlaufende Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Unsere Erfolgszahlen sprechen für sich
Eine Kundenzufriedenheit von 1,3 zeigt das Vertrauen und die Anerkennung unserer Kunden in unsere Arbeit.
Eine beeindruckende Weiterempfehlungsrate von 96% unterstreicht die hohe Qualität und den Mehrwert unserer Kurse.
Unsere Zertifizierungen
Wir sind stolz darauf, nach den internationalen Qualitätsstandards EN/ISO 9001 und Ö-Cert zertifiziert zu sein. Seit 1995 arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Ö-Cert
Ö-Cert verschafft einen Überblick über qualitätssichernde Maßnahmen der Erwachsenenbildungsorganisationen und sichert die überregionale Anerkennung zwischen den einzelnen Ländern sowie mit dem Bund. Das WIFI Salzburg ist im Verzeichnis der Qualitätsanbieter in Österreich gelistet.Zertifiziert seit der Gründung von Ö-Cert 2012
Gültig bis 22.03.2027 (plus 6 Monate Übergangsfrist)
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TÜV Austria (EN/ISO 9001)
Um bestmögliche Dienstleistungen zu gewährleisten, arbeitet das WIFI Salzburg mit den internationalen Qualitätsstandards nach EN/ISO 9001 und lässt sich regelmäßig nach diesen Standards zertifizieren.Zertifiziert seit 23.03.1995
Gültig bis 22.03.2027
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