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Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung Betriebsdienstleistungskaufmann/-frau
Dieser Kurs bereitet Lehrlinge auf die Lehrabschlussprüfung in der Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer Steiermark im Lehrberuf Betriebsdienstleistungskaufmann / - frau vor.
Grafik Icon Zeitraum
ZEIT 24,00 Lehreinheiten
Stundenplan
Tagsüber
Grafik Icon Durchführungart
LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 39004015
630,00 EUR Kursnummer: 39004015
Grafik Icon Zeitraum
ZEIT 24,00 Lehreinheiten
Stundenplan
Tagsüber
Grafik Icon Durchführungart
LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 39004025
630,00 EUR Kursnummer: 39004025

Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung Betriebsdienstleistungskaufmann/-frau

INHALTSVERZEICHNIS
  1. Inhalte
  2. Hinweis
Inhalte
  • Arbeits- u. Sozialrecht
  • Büro, Kommunikation, Organisation betrieblicher Leistung
  • Personalschulung
  • Arbeitsunterweisung
  • Qualitätsmanagement
  • HACCP
  • Umweltschutz und Sicherheit
  • Kaufmännisches Rechnen, Rechnungswesen, Buchführung

Hinweis
  • Aufgaben als Betriebsdienstleistungskaufmann
  • Warenbedarf ermitteln
  • Warenbestellung, Warenempfang und ----kontrolle
  • Richtige Lagerung von Waren
  • Lieferungen kontrollieren
  • Arbeit mit EDV und Bürokommunikationsgeräten (Kopierer, Drucker, Telefon)
  • Gestaltung und Dekoration von Räumen
  • Pläne erstellen (Putzpläne, Personalpläne usw.)
  • Personaleinteilung
  • Reparaturen veranlassen und kontrollieren
  • Beratung und Betreuung von Gästen, BewohnerInnen, KundInnen
  • Beschwerdemanagement
  • E-Mails und Geschäftsbriefe verfassen
  • Ausstellen von Rechnungen
  • Zahlungsabwicklung
  • Erstellen von Angeboten und Präsentationen

Letzte Änderung: 06.03.2025