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Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung Betriebsdienstleistungskaufmann/-frau
Dieser Kurs bereitet Lehrlinge auf die Lehrabschlussprüfung in der Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer Steiermark im Lehrberuf Betriebsdienstleistungskaufmann / - frau vor.
Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung Betriebsdienstleistungskaufmann/-frau
Inhalte
- Arbeits- u. Sozialrecht
- Büro, Kommunikation, Organisation betrieblicher Leistung
- Personalschulung
- Arbeitsunterweisung
- Qualitätsmanagement
- HACCP
- Umweltschutz und Sicherheit
- Kaufmännisches Rechnen, Rechnungswesen, Buchführung
Hinweis
- Aufgaben als Betriebsdienstleistungskaufmann
- Warenbedarf ermitteln
- Warenbestellung, Warenempfang und ----kontrolle
- Richtige Lagerung von Waren
- Lieferungen kontrollieren
- Arbeit mit EDV und Bürokommunikationsgeräten (Kopierer, Drucker, Telefon)
- Gestaltung und Dekoration von Räumen
- Pläne erstellen (Putzpläne, Personalpläne usw.)
- Personaleinteilung
- Reparaturen veranlassen und kontrollieren
- Beratung und Betreuung von Gästen, BewohnerInnen, KundInnen
- Beschwerdemanagement
- E-Mails und Geschäftsbriefe verfassen
- Ausstellen von Rechnungen
- Zahlungsabwicklung
- Erstellen von Angeboten und Präsentationen
Letzte Änderung: 06.03.2025